Depuis plusieurs années, Google propose des services de commande vocale destinés à nous faciliter la vie sur Android. En effet, par simple commande vocale, vous pouvez ordonner à votre téléphone tout un ensemble d’actions.
Cela s’avère très pratique lorsque vous n’avez pas le téléphone dans les mains, ou que vous êtes occupé à faire autre chose.
Le service de commande vocale de Google se matérialise par le désormais célèbre Ok Google. Par simple diction de cette phrase, votre smartphone se met en mode écoute, afin de répondre à votre demande :
- Ok Google, quelle heure est il ?
Votre téléphone vous donnera automatiquement l’heure qu’il est. Pratique !
Toutefois, il peut arriver que cet outil ne fonctionne pas. L’outil Voice Match, qui permet d’enregistrer sa voix afin que l’outil de Google la reconnaisse, ne marche pas.
En conséquence, impossible d’enregistrer sa voix, ou simplement votre voix ne fait pas réagir votre téléphone.
Nous allons voir dans cet article résoudre un ensemble de problème qui vous empêchent d’activer Voice Match sur votre smartphone Android.
Voici une liste de tous les problèmes liés à Ok Google et Voice Match, vous rendant impossible l’utilisation de la commande vocale sur votre smartphone Android.
Nous allons commencer par les problèmes les plus courants et les plus simples à résoudre :
Solutions basiques pour résoudre les problèmes de Voice Match et Ok Google
Voici les problèmes les plus courants :
Vous ne captez pas suffisamment internet pour utiliser les services de Voice Match
Vous ne le savez peut être pas, mais les services de Google de commande vocale sont stockés en ligne, et ont besoin d’une connexion internet permanente. Si votre connexion est limitée au moment où vous essayez de configurer Voice Match, ou bien d’utiliser Ok Google, alors vos problèmes peuvent venir de là.
Essayez dans un endroit qui capte mieux, ou bien essayez en Wifi. Si vos problèmes persistent, alors peut être que cela est lié à votre connexion internet. Dans ce cas là, nous vous dirigeons vers cet article :
PROBLÈME DE CONNEXION INTERNET SUR ANDROID
Si votre connexion internet fonctionne très bien, alors le problème est ailleurs, continuons de chercher.
Voice Match désactivé par erreur ?
Peut être que votre assistant vocal a été désactivé par erreur de manipulation ? Ou simplement quelqu’un qui vous joue un mauvais tour ?
Dans les paramètres de votre smartphone, tapez Voice Match, et assurez vous que l’assistant Google soit actif. Avant de tenter de résoudre un problème par des solutions plus complexes, il est important de s’assurer que la base a été vérifiée. Même si cela peut paraître anodin.
Différents problèmes plus complexes liés à Voice Match
SI les solutions les plus simples n’ont pas fonctionné pour vous, alors essayons d’aller un peu plus loin dans nos recherches.
Voice Match ne s’active pas sur mon téléphone : impossible d’utiliser Ok Google
Voyons ici quelles pourraient être les raisons qui vous empêchent d’utiliser Voice Match et Ok Google. Dans un premier temps, il est important de savoir si le problème vient de vous, ou de l’application en question.
Par exemple, en 2019, une mise à jour sur les smartphones de marque Redmi et Xiaomi ont provoqué l’incapacité d’utiliser les services de Google. Une situation délicate mais toutefois indépendante de votre volonté. Résultat, rien à faire mis à part attendre une mise à jour corrective.
Si c’est le cas, essayez de vous renseigner sur les forums, Reddit, Twitter, pour avoir des infos relatives à votre marque/ modèle. Consultez également l’état des serveurs Google, qui peuvent en dire plus sur l’état de fonctionnement de leurs outils.
Si tout semble fonctionner côté mise à jour/ constructeurs, voyons si le problème de Voice Match peut venir de vous.
Problème Voice Match : La langue sélectionnée est elle la bonne ?
Cela peut paraître improbable, mais il est possible que la langue sélectionnée ne soit pas la bonne. Que ce soit volontaire ou par fausse manipulation.
Il faut que la langue parlée pour la reconnaissance vocale soit la même que celle qui est sélectionnée dans les paramètres. Car quand vous parlez l’assistant vocal compare votre voix à une liste de vocabulaire spécifique à une langue.
Pour vérifier si votre langue parlée correspond à celle qui est définie par défaut, suivez cette petite manipulation :
- Allez dans les paramètres de votre smartphone Android
- Dans la barre de recherche en haut de votre écran, tapez le mot « langue«
- Ouvrez l’onglet « Langues compatibles avec l’assistant«
- Assurez vous que la langue que vous parlez soit bien configurée par défaut, comme montré sur l’exemple ci dessous. Pour nous en l’occurrence, nous utilisons le Français
Impossible d’utiliser Voice Match : Votre micro est il hors d’usage ?
Lorsque vous essayez d’enregistrer une nouvelle voix pour l’assistant vocal, vous remarquez que cela ne fonctionne pas bien. Peut être que cela vient de votre micro, qui ne fonctionne pas bien. En conséquence, votre smartphone a du mal à proprement enregistrer votre voix.
Faites le test en appelant un ami, afin de voir si la conversation se fait sans problème. Assurez vous de bien capter le réseau tous les deux, pour ne pas avoir d’interférences.
Si le problème ne vient pas de là, continuons à chercher. Si vous remarquez que la conversation n’est pas possible au téléphone, où que l’on vous entend mal, alors votre micro a un problème. Dans ce cas là, consultez notre article :
Les mises à jour de Google et d’Android sont elles stables
Il est possible, dans un sens comme dans l’autre, que les anciennes ou nouvelles versions d’Android et de Google sont instables. Parfois les anciennes versions sont trop obsolètes, et les nouvelles sont instables.
Essayez de mettre à jour votre système Android pour voir si cela corrige votre problème Android. Si vous ne savez pas comment faire, voici un peu d’aide :
COMMENT METTRE À JOUR SON TÉLÉPHONE SOUS ANDROID
Si toutefois vous venez de faire la mise à jour, et c’est précisément ce qui cause problème, alors dans ce cas là vous pouvez considérer la solution de faire marche arrière, à une version antérieure plus stable. Voici un article pour vous aider :
COMMENT REVENIR À UNE ANCIENNE MISE À JOUR ANDROID
Voici donc des astuces liées à la version de vos outils. Si cela ne fonctionne toujours pas, il existe encore une petite astuce, qui a fonctionné pour certains utilisateurs, sans trop savoir pourquoi :
Utiliser l’option contexte de l’écran comme solution à un problème Ok Google
Après de nombreuses recherches sur différents forums internationaux, il nous a été rapporté que cette manipulation a résolu le problèmes chez certains utilisateurs.
Tout bêtement, cocher cette option permet (pour certains), de réutiliser Voice Match. La raison derrière cela est inconnue, mais parfois il faut savoir accepter que nous ne comprenons pas tout, particulièrement lorsque cela résout des problèmes !
Si cette option était déjà cochée, essayez de la dé cocher, de dé cocher Google Assistant, puis réactivez tout en commençant par ce « contexte de l’écran. »
Voici toutes les solutions qui nous ont permis de résoudre les problèmes liés à Voice Match et Ok Google. En espérant avoir réussi à vous aider.
