Les notifications sur smartphone Android sont très pratiques car elles vous informent instantanément d’un message ou autre information importante que vous ne voulez pas rater. Que ce soit sur une application ou bien un message qui vous est important.
Malheureusement, comme tout outil informatique, il peut arriver que cela ne fonctionne pas correctement. La plupart du temps, vous ne recevez pas les notifications alors que vous les avez paramétrées sur vos messages.
L’objectif de cet article est de vous aider à résoudre vos problèmes de notifications SMS sur votre smartphone Android pour recevoir à nouveau ces notifications importantes, lorsque vous recevez un message.
DIFFÉRENTES SOLUTIONS POUR LES PROBLÈMES DE NOTIFICATIONS SMS sur SMARTPHONE ANDROID
Voici les différentes solutions que nous avons trouvées pour résoudre vos problèmes de notifications message et pouvoir les recevoir à nouveau.
ASSUREZ VOUS QUE LES NOTIFICATIONS SOIENT BIEN ACTIVÉES SUR votre application SMS
De toute logique, il faut que votre application SMS ait les autorisations pour envoyer les notifications sur votre menu principal de téléphone. C’est probablement la première chose que vous ayez faite, mais vérifiez par sécurité.
Pour s’assurer que l’application SMS vous envoie les notifications, suivez cette petite procédure :
- Allez dans les paramètres de votre smartphone Android
- Ouvrez le menu des applications
- Ouvrez l’application SMS/MMS que vous utilisez
- Cliquez sur l’onglet notifications
- Assurez vous que l’option de la dernière ligne soit activée
Si vous souhaitez avoir plus d’infos sur les SMS sur Android, voici différents articles pour vous aider :
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DÉSACTIVEZ L’OPTIMISATION DE LA BATTERIE POUR L’APPLICATION SMS/MMS
L’outil d’optimisation de la batterie a pour objectif de limiter l’usure prématurée de la batterie de certaines applications gourmandes en énergie. Toutefois, cela se fait au détriment du bon fonctionnement de l’application et peut potentiellement bloquer les notifications car votre téléphone considère que ce n’est pas une priorité. En effet, il est possible de l’optimiseur de batterie empêche de bien faire fonctionner votre application SMS et crée un problème de réception de notification.
Pour la retirer, faites ceci :
- Allez dans les paramètres de votre appareil Android
- Ouvrez l’onglet Batterie
- Appuyez sur les 3 petits points verticaux dans l’angle en haut à droite de votre écran de téléphone
- Appuyez sur optimiseur de batterie
- De là, ouvrez l’onglet « Applications non optimisées »
- Trouvez l’application messages
- Désactivez l’optimisation de la batterie, et redémarrez votre smartphone
METTEZ À JOUR L’APPLICATION SMS/MMS
Il est également possible que les notifications ne fonctionnent pas à cause de la version de l’application que vous utilisez. Cela est seulement possible si vous utilisez une application que vous avez téléchargée sur le Play-store. L’application SMS/MMS de base ne peut pas être mise à jour. Essayez donc de mettre à jour cette application si vous l’avez téléchargée sur le Play-store, afin de résoudre vos problèmes de notification.
Pour cela :
- rendez vous dans le Play-store
- onglet mes applications
- mettre à jour l’application message
VIDEZ LE CACHE DE L’APPLICATION Message
Si vous essayez de réactiver les notifications et que cela ne fonctionne pas correctement, cela peut venir du cache de l’application. Le cache d’une application représente des données temporaires liées au démarrage et au fonctionnement de celles ci. Votre téléphone stocke ces informations afin d’accélérer les processus de lancement et de chargement de l’application. Toutefois, il arrive que ces informations soient corrompues où de mauvaise qualité, créant donc des problèmes d’usage.
Il faut donc réinitialiser, vider et nettoyer le cache de cette application.
Pour cela, c’est très simple :
- Allez dans les paramètres de votre smartphone Android
- Ouvrez l’onglet Applications
- Cherchez l’application dont les notifications ne fonctionnent pas, puis cliquez dessus
- Appuyez sur nettoyer le cache et vider le cache, comme l’exemple ci dessous
METTEZ À JOUR VOTRE SYSTÈME ANDROID
Si ce n’est pas la version de votre application SMS qui provoque des bugs de notification, alors cela peut venir de votre système Android. Celui ci peut commencer à être ancien, et comme expliqué précédemment avec l’application, présenter des bugs. Il est possible de la mettre à jour manuellement, nous vous expliquons tout dans cet article :
Mettre à jour manuellement Android
Si vous souhaitez avoir plus d’infos sur les SMS sur Android voici quelques articles pour vous aider :
