Il arrive parfois que l’on ait de petits soucis avec la carte sim de notre téléphone. Lors de l’activation, ou après un petit choc, il est possible que votre téléphone ne la reconnaisse plus, et qu’elle soit donc inaccessible.
Il peut arriver que lors de l’activation d’une nouvelle carte sim vous ayez des petits problèmes de lancement. Si vous baladez souvent votre téléphone, et qu’il peut subir parfois de petits chocs, ou s’il est tombé, il est possible qu’elle ait un peu bougé, et que le téléphone ne la reconnaisse plus.
Dans cet article, nous allons vous donner quelques astuces à utiliser lorsque vous avez un problème de carte sim non reconnue sur smartphone Android.
Nous allons analyser les différentes situations probables, et quelles sont les solutions les plus adaptées.
Voici quoi faire lorsque vous avez un problème de carte sim non reconnue sur smartphone Android.
Message d’erreur de carte sim sur Android, que faire
Voici les différentes solutions à mettre en place si votre téléphone ne reconnait plus la ou les cartes sim insérées à l’intérieur.
Sortez et nettoyez délicatement la carte sim
Solution classique pour ce type de problème. Essayez de dépoussiérer la carte sim. Il est possible que des petites particules accumulées dessus créent des dysfonctionnements.
Sortez là et nettoyez la doucement, puis redémarrez votre téléphone.
Redémarrer le téléphone
Avant toute chose, il est important de commencer par les bases. Lorsque votre téléphone s’allume, il se connecte aux différents périphériques, carte sim et carte mémoire. Il est possible qu’à ce moment là il y ait un petit souci de connexion, qui peut se réparer lors du redémarrage du téléphone.
Avez vous activé la carte sim
Si c’est un nouvel abonnement, il est possible que la carte sim tarde à s’activer, ou bien qu’il y ait un problème avec votre opérateur. Contactez le afin d’en savoir plus.
En règle générale, vous recevez un mail de confirmation, avec la date et heure d’activation, qui est automatique. Il peut malgré tout arriver que cela ne se produise pas et que donc votre carte sim ne soit pas reconnue.
Sinon en dernier recours, sur certains opérateurs téléphoniques, vous avez à activer votre ligne par le biais de votre espace en ligne. Connectez vous à celui ci afin d’avoir plus d’informations.
Problème de carte sim, identifier la source
Si les solutions évoquées plus haut n’ont pas résolu votre problème de carte sim non reconnue, il faut donc essayer d’identifier la source du problème. Afin d’agir efficacement, voici les solutions :
Essayer la carte sim sur un autre téléphone
Cette solution vous permettra potentiellement de savoir d’où vient le problème. Si la carte sim fonctionne dans l’autre téléphone, alors vous savez que la panne vient de votre smartphone Android. Si cela ne fonctionne pas non plus sur l’autre téléphone, alors passons à la suite.
Essayer une autre carte sim dans votre smartphone Android
Afin de réduire les possibilités d’erreur, il faut essayer d’identifier avec précision la source du problème. Essayez d’insérer une autre carte sim dans votre téléphone. Est elle reconnue ? Si oui, alors vous savez que le problème vient de votre carte sim.
A partir de là, voici vos options :
Commander une nouvelle carte sim pour votre smartphone Android
Si vous constatez qu’il n’y a pas grand chose à faire pour faire fonctionner cette carte sim, pas de panique, il est possible de la remplacer pour environ 10€.
Espace abonné Bouygues téléphone
Pour cela, il suffit de vous rendre sur votre espace abonné sur le site internet de votre opérateur, afin d’effectuer la commande de la nouvelle carte sim. Vous devriez la recevoir en quelques jours.
Il est également possible de passer en magasin, afin d’avoir une nouvelle carte sim instantanément. Vous pouvez bien évidemment conserver votre numéro de téléphone lors du changement.
Si vous avez des informations importantes à récupérer dessus, alors voici quelques alternatives pour vous afin de retrouver ou sauvegarder ces données :
