PROBLEMAS NO APP SNAPCHAT NO ANDROID

Milhões de usuários usam Aplicativo Snapchat no smartphone Android diariamente. Famosa graças ao seu sistema inovador, você tem a possibilidade de enviar uma foto que ficará visível por apenas alguns segundos pelo seu interlocutor, tornando o conteúdo muito valorizado.

No entanto, às vezes o aplicativo não funciona mais corretamente. O objetivo deste artigo é ajudá-lo a entender de onde vêm as avarias e ajudá-lo encontre um aplicativo que funcione normalmente, através de várias soluções.

Diferentes problemas no aplicativo Snapchat no Android

Nesta parte, tentaremos listar todos os possíveis interrupções no aplicativo Snapchat. Se você reconhecer um deles em seu telefone, consulte a segunda parte para testar as soluções propostas.

Problemas diferentes no aplicativo Snapchat no Android
  • Incapaz de registrar

Você acabou de baixar o aplicativo Snapchat em seu telefone Android e não consegue se registrar.

  • O aplicativo Snapchat não abre

Você já tem uma conta, mas nada adianta, o aplicativo não inicia. Tente ver desde quando esse problema apareceu e verifique a Parte XNUMX para obter as soluções.

  • Não é possível conectar ao aplicativo

O aplicativo é iniciado corretamente, mas quando você tenta entrar, recebe uma mensagem de erro. Na maioria das vezes, esta mensagem tem a seguinte aparência: Problema de conexão do servidor. Pode apostar que você não tem a versão correta do aplicativo, que é incompatível com a sua versão do Android.

Nesse caso, recomendamos que você leia nosso artigo específico sobre o assunto:

Problema ao conectar ao servidor no aplicativo Snapchat

  • Tela preta quando tento tirar uma foto

Você notou recentemente que é impossível tirar fotos, uma tela preta aparece quando você tenta. Há uma boa chance de que a falha esteja no próprio aplicativo. Verifique esta página para ver se algum problema foi listado recentemente:

Problemas diferentes no aplicativo Snapchat no Android

Detecção de problemas no aplicativo Snapchat

  • Não é possível enviar fotos ou "snaps" do Snapchat

Você pode tirar fotos, mas não pode enviá-las para seus amigos. Nesse caso, tente verificar se você tem acesso suficiente à Internet. Consulte as outras soluções presentes na segunda parte para resolver o problema.

  • O aplicativo é muito lento

O aplicativo funciona, mas muito lentamente. Provavelmente um problema de conexão com a Internet ou seu smartphone está sobrecarregado. Veja se você ainda tem espaço de armazenamento e veja se seus outros aplicativos têm esse tipo de problema.

Todas as soluções para problemas do aplicativo Snapchat

Todas as soluções para problemas no aplicativo Snapchat

Portanto, aqui estão todas as soluções que encontramos para resolver seus problemas. Nós os classificamos na ordem das manipulações mais simples até as mais complexas. tente em ordem cada solução recomendada para resolver seu problemas no seu aplicativo Snapchat.

Verifique se o bug não vem do próprio aplicativo

Como qualquer aplicativo, é bem possível que os problemas sejam com o próprio aplicativo. Por ser constantemente atualizado, às vezes há instabilidades que tornam o aplicativo inutilizável por um tempo. Felizmente, essa informação é pública, e você pode ter certeza disso, para parar de arrancar os cabelos pensando que é do seu pobre smartphone. Aqui está o link :

Detectando problemas no aplicativo Snapchat

Se os servidores estiverem funcionando normalmente, vamos seguir em frente, isso significa que o problema vem do seu smartphone Android.

Certifique-se de ter as credenciais do Snapchat corretas

Pode parecer trivial, mas corresponde a um bom número de problemas de conexão que os usuários sabem. Antes de prosseguir, certifique-se de ter o nome de usuário correto correspondente à senha. Talvez você tenha mudado recentemente e se esqueceu disso.

Ligar e desligar o telefone

Se você tem certeza de que tem a senha correta e ainda não tentou, tente desligar e ligar o telefone. Isso pode desbloquear situações aparentemente delicadas.

Verifique a conexão à Internet

Snapchat é um aplicativo de telefone constantemente conectado à internet. Se você perder esta conexão, mesmo que por um curto período (conexão instável), o próprio aplicativo pode tornar-se instável e apresentar problemas. Certifique-se de que você está em um lugar que captura internet suficiente ou conectar a WiFi potencialmente disponível. Uma boa maneira de redefinir sua conexão de internet móvel é basta ativar / desativar o modo avião. ele redefinir a conexão com a internet e irá atualizá-lo.

Limpe o cache e os dados do aplicativo Snapchat

Vamos seguir em frente com as soluções para resolver seus problemas no aplicativo Snapchat. Se nada funcionou até agora, tente este pequeno truque.

Se você não sabe o que é, o cache de aplicativo é o espaço de memória alocado para ele, a fim de armazenar informações temporárias facilmente acessíveis, a fim de acelerar sua pesquisa quando o usuário precisar.

Por exemplo, quando você conectar ao snapchat, seu smartphone irá consulte o cache para acessar as informações já salvas das conexões anteriores, acelerar o processo nesta nova conexão. Em outras palavras, seu dispositivo registra uma operação que já foi realizada, para repetir com mais eficácia.

Exceto que, se este procedimento foi, em algum momento, por algum motivo ou outro realizado de forma inadequada, seu telefone lembrou-se deste manuseio incorreto, que ele repete. Aqui pode ser o caso do seu aplicativo Snapchat e do seu problema de conexão.

Quando você limpa o cache, redefine a operação, permitindo iniciar do zero e apagar erros anteriores.

Por limpe o cache do aplicativo Snapchat, siga este pequeno procedimento:

  • Ir para parametros do seu smartphone Android
  • Abra a aba Aplicações
  • Encontre o aplicativo Snapchate abra o
  • Abra o menu Armazenamento
  • Pressione " limpe o cache« 
Limpe o cache e os dados do aplicativo Snapchat
Snapchat no Android

Desinstale e reinstale o aplicativo Snapchat

Este método não apagará sua conta, que poderá ser recuperada posteriormente, quando você desejar se reconectar.

Atenção: Este procedimento pode excluir fotos relacionado à sua atividade Snapchat, certifique-se de salvá-los se você puder.

Para desinstalar o aplicativo, basta mantenha pressionado o logotipo do aplicativo por alguns segundos, depois arrastar este logotipo para a guia " desinstalação Que aparece no canto superior esquerdo da tela, como mostrado abaixo.

Todas as soluções para problemas no aplicativo Snapchat
desinstalar snapchat

Para reinstalá-lo, basta ir para o Play-cego seu smartphone Android e re baixe o Snapchat.

Verifique a versão do Snapchat, se é compatível com a do Android

Se tudo que você fez até agora não funcionou, então as chances são que apenas um caso permanece:

É possível que o seu O smartphone não é compatível com as versões mais recentes do Snapchat (que requerem o Android 4.4 ou superior). Para evitar o uso de aplicativos de terceiros ou a criação de violações de segurança, o Snapchat desativou a conexão com seus servidores de autenticação em todas as versões antigas.

Como resultado, é possível baixar o aplicativo, mas não conectar-se a ele, e você recebe uma mensagem de erro: Problema de conexão do servidor.

Quais são as suas soluções?

  • Opção 1 : Instale uma versão antiga do Snapchat, que será compatível com sua versão do Android.

Para isso, você precisará fazer o download aqui:

Instale uma versão antiga do Snapchat para resolver problemas de compatibilidade

Isso envolve Baixe a versão desejada do Snapchat no formato APK. O procedimento deve ser realizado no seu computador. É altamente recomendável que você consulte nosso artigo sobre este assunto:

Como baixar e instalar um arquivo APK em um smartphone Android

  • Opção 2 : Atualize sua versão do Android.

Será possível duas formas diferentes. Primeiro, aqui está a primeira opção, a mais simples:

  • Ir para parametros do seu smartphone
  • Abra a aba Sobre o telefone muito inferior
  • Abra a primeira guia, Atualização do sistema

Aqui você tem a possibilidade de atualize seu smartphone para fazer operar snapchat corretamente. Se disser que seu smartphone está atualizado, significa que os fabricantes bloquearam seu telefone nesta versão porque eles considere que as versões mais recentes não funcionarão corretamente.

Se não é não é possível atualizar o android neste menu, aqui está a opção 2:

ATUALIZAR ANDROID PARA INSTALAR O SNAPCHAT SEM PROBLEMAS

ATUALIZAR ANDROID PARA INSTALAR O SNAPCHAT SEM PROBLEMAS

Si a opção N ° 1 não é possível para você, mas ainda quero atualize seu smartphone para aproveitar o Snapchat sans problema, saiba que isso é possível através de um manipulação chamada raiz. Em poucas palavras, esta operação permite contornar as limitações impostas pelos fabricantes, a fim de ter mais liberdade em nossos smartphones.
Explicamos tudo em detalhes neste artigo:

Como mudar a versão do Android

Isso representa o último método para faça o Snapchat funcionar no seu smartphone Android e evite problemas de conexão, se todas as soluções anteriormente não funcionassem.

Importante: neste link está especificado que a operação permite instalar uma versão antiga do Android. Na realidade, isso permite que você instale qualquer versão do Android, mais antiga ou mais recente.