L’application de réseau social probablement la plus célèbre, Facebook, est beaucoup utilisée sur Ordinateur comme sur smartphone. Et sur smartphone, il peut arriver que vous ayez quelques problèmes de téléchargement.
Il se peut que vous ne puissiez pas télécharger l’application, ou bien par exemple que vous ne puissiez pas télécharger la mise à jour de l’application par exemple.
Nous allons voir dans cet article analyse tous les problèmes de téléchargement de l’application Facebook sur smartphone Android, ainsi que toutes les solutions envisageables pour régler ces problèmes.
Différents problèmes de téléchargement de l’application Facebook
Voici les différents problèmes liés au téléchargement de l’application que nous avons recensés.
- Impossible de télécharger l’application
- L’application se télécharge trop lentement
- Impossible de télécharger les mises à jour de l’application
Les solutions aux problèmes de téléchargement de l’application Facebook sur Android
Voici les différentes solutions que nous avons trouvées afin de résoudre vos problèmes de téléchargement de Facebook sur votre téléphone.
Désinstallez Facebook puis réinstallez l’application
Si l’application est déjà installée, essayez de la désinstaller puis de la réinstaller, pour voir si vos problèmes de téléchargement sont réglés. Pour cela il suffit de rester appuyé sur le logo de l’application sur votre menu quelques secondes, puis de faire glisser le logo vers l’onglet « désinstaller » qui apparaît en haut de votre écran de téléphone.
Autrement, si cela ne fonctionne pas, passez à la suite.
Vérifiez votre connexion internet
Cela peut paraître anodin mais c’est souvent la cause de nombreux problèmes de téléchargements. Assurez vous que vous avez une connexion internet suffisante afin de télécharger l’application Facebook.
Si vous êtes en 4G, assurez vous d’être dans un endroit qui capte suffisamment, et essayez de ne pas bouger.
Si vous êtes en WiFi, assurez vous d’être suffisamment proche de la box pour avoir un bon signal.
Si vous êtes sur un réseau public ( gare, café, aéroport…) assurez vous d’avoir passé les différents portails de connexion et également d’avoir les droits nécessaires. Il existe par exemple des pays où existe une certaine censure. En Chine, Facebook n’est pas autorisé par exemple. Il vous faudra avoir un VPN afin de pouvoir profiter de l’application comme en France.
Vérifiez votre capacité de stockage
Pour que le téléchargement aille à son terme, il faut que votre capacité de stockage soit suffisante. Pour vérifier cela, allez dans les paramètres de votre téléphone, puis stockage.
Idéalement, choisissez par défaut la carte mémoire SD de votre téléphone pour installer les applications.
Vérifiez que vous possédez une version d’Android vous permettant de télécharger les mises à jour Facebook
Lorsque vous achetez un téléphone, il possède certaines capacités qui pourront faire tourner certaines versions d’Android, mais il arrivera un moment où vous ne pourrez plus installer les nouvelles versions d’Android qui sortent, car elles sont plus gourmandes. Et malheureusement, les mises à jour d’applications ne sont pas compatibles avec toutes les versions d’Android, car elles suivent l’évolution de celui ci.
Donc cela signifie que si à un moment votre version d’Android ne peut plus être mise à jour, alors dans ce cas là vous ne pourrez plus télécharger les mises à jour de l’application Facebook.
Pour résoudre ce problème, il existe deux solutions :
Solution N°1 : Télécharger une ancienne version de Facebook qui reste compatible avec votre version d’Android.
Pour cela, rendez vous sur ce site, vous avez accès à toutes les anciennes version de l’application Facebook pour Android.
Télécharger une ancienne version de Facebook
Cette procédure sera à effectuer sur PC, et par la suite il faudra transférer le fichier sur votre smartphone. Nous vous expliquons toute la procédure en détails dans cet article si vous avez un doute.
Comment installer un fichier APK sur smartphone Android
Solution N°2 : Installer une autre version d’Android en « rootant » votre smartphone. Cette procédure vous permet de contourner les limitations imposées par les constructeurs, et donc installer n’importe quelle version d’Android, qui sera compatible avec la version de Facebook de votre choix.
Pour la procédure, nous vous expliquons tout ici :
Comment installer une autre version d’Android sur son smartphone